חברת נונה הינה הבעלים הרשום של אתר זה 

פרטי החברה :נונה הום דקור
ע.מ: 201446184
כתובת : יעל רום 11, פתח-תקווה
דואר אלקטרוני:  

1.1 תקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים.
1.2 תקנון זה מהווה הסכם לכל דבר ועניין בין ה"חברה" (נונה הום דקור) ל"משתמש״ (אדם הנכנס לאתר,קורא וקונה)
1.3 החברה (״נונה הום דקור״) שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת ללא מסירת הודעה מראש. וכל שינוי בתנאי התקנון יכנס לתוקף מיד עם פרסומו.
1.4 החברה (״נונה הום דקור״) רשאית להסיר כל קישור ו\או להוסיף קישורים נוספים.

2. ביטול עסקה
2.1 המשתמש רשאי לבטל עסקת רכישה שביצע באמצעות האתר אך ורק בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן ובמתן הודעה לחברה כנדרש ע"פ חוק באמצעות דוא"ל של החברה () 
2.2 ביטול הזמנה לפני יציאת המוצר לא יגרור חיוב נוסף.והחברה תחזיר ללקוח החזר כספי ע"י כרטיס האשראי ע"פ חוק.
2.3 כל החזר כספי שיינתן ע"י האתר יוחזר באמצעות כרטיס האשראי שבאמצעותו התבצעה העסקה בלבד.
2.4. המשתמש רשאי לבטל עסקה ולקבל החזר עד 14 ימים, מיום קבלת העסקה.
2.5 הלוקח יהיה רשאי להחזיר באחת מהדרכים הבאות: דואר גוביינא – ע"י יצירת קשר עם מפעיל האתר,שליח שנשלח ע״י הלקוח או מסירת המוצרים לכתובת החברה ( יעל רום 11, פתח-תקווה).
2.6 החברה תחזיר למשתמש בתום 14 ימים מיום קבל הביטול את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם ע"י המשתמש.
מהמשתמש לא יגבו סכומי כסף כלשהם מלבד דמי ביטול על סך 5% ממחיר הטובין שרכש או 100 שקלים חדשים הנמוך מבינהם.
2.7 צרכן שהחזיר מוצר לאחר שימוש או שאריזתו נפתחה, נפגמה, ניזוקה או נרטבה,כובסה או כובס לא ע"פ הוראות היצרן והחברה לא יוכל לבטל עסקה.

3. ביטול עסקה ע"י האתר או החברה
החברה רשאית לבטל עסקה או מכירה(את חלקה או את כולה) במקרים כמו:
3.1 הלקוח הזין פרטים שגויים בעת הרישום או ההזמנה.
3.2 אם השימוש באתר משמש לביצוע עבירה על החוק או מסייע לבצע מעשה בלתי חוקי.
3.3 אם נפלה טעות במחירו גודלו תיאורו או במשלוח.
3.4 במקרה שלא ניתן לבצע את העסקה בגלל כוח עליון\דברים שאינם תלויים בחברה כגון:תנאי מזג אויר, שביתה מלחמה אירועי טבע חריגים.
3.5 אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה המחירה.
3.6 כאשר לא התקבל התשלום ,כרטיס האשראי נחסם או הוגבל לשימוש.

4. שוברים
4.1 ״נונה״ נותנת השירות רשאית לא לכבד ו/או לעצור בכל זמן נתון שובר מכל סוג.
4.2 אין אפשרות להמיר קופון או שובר בכסף מזומן ו/או אשראי.
4.3 לא ניתן לממש שובר באופן חלקי.

5.מדיניות משלוחים וקבלת מוצרים
5.1 שיטת המשלוח: שליח עד לדלת – עד 7 ימי עסקים, עלות המשלוח הינה 40 ש"ח.
איסוף עצמי יתבצע בכתובת: יעל רום 11, פתח-תקווה , ללא עלות.
5.2 שליח עד הבית:
– ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. ביישובים אלה אין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח עד 7 ימי עסקים.
– השליח ייצור עמכם קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו.